I disagi del turista

 


Assistenza


SPORTELLO TURISMO. Come ogni estate, tramite lo sportello di MDC è possibile ricevere informazioni e assistenza su contratti turistici, contratti di viaggio, diritti e doveri nei confronti degli albergatori, ristoratori, tour operator, agenzie di viaggio, compagnie aeree, etc. / leggi

Modulistica


Disservizi aeroportuali
Overbooking
Risarcimento per disagi autostradali

Vademecum e consigli


Vacanze in hotel, i consigli per evitare brutte sorprese

Diritti&Consumi, Speciale Turismo - giugno 2008 (pdf)

IN VIAGGIO CON 10.000 EURO O PIU’ IN TASCA? (PDF)
La guida dell'Agenzia delle Dogane sulle principali disposizioni in materia di trasferimento di denaro e valori all’estero per importi pari o superiori a 10.000 euro.

Normativa


Regolamento (CE) n. 261/2004 del Parlamento Europeo e del Consiglio dell’11 febbraio 2004 - In materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo o di ritardo prolungato, abrogativo del regolamento (CEE) n. 295/91

News


Fipe lancia marchio di trasparenza prezzi per ristoranti e bar (22.07.2009)

Nasce la nuova Alitalia - 27.08.2008

Sentenza innovativa: Eurofly condannata per forzata “reclusione” in hotel - 16.06.2008

Alitalia. Lavoratori votano il blocco totale - 10.11.2008
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