|
Utenze
 Per le famiglie italiane, l’arrivo di una bolletta è quasi sempre motivo di preoccupazione. Oltre al costo delle utenze, che cresce ogni anno di più e rappresenta sempre più spesso una stangata per il bilancio familiare, ci si mettono anche le aziende con pratiche commerciali scorrette, servizi non richiesti, letture presunte sovrastimate, contatori elettronici difettosi, e via dicendo.Telefono, Internet e tvLe tlc offrono opportunità sempre più all'avanguardia. I servizi di ultima generazione, però, se da un lato facilitano la vita degli utenti, dall’altro moltiplicano i problemi di utilizzo: servizi non richiesti, tariffe poco trasparenti, numeri a sovrapprezzo, truffe, ecc.Luce e gasLa liberalizzazione amplia le possibilità di scelta del fornitore e promette più risparmio sulle bollette. Ma la crisi energetica e il periodico aumento delle tariffe sono sempre in agguato e l’utente continua a fare i conti con i disservizi delle aziende erogatrici.AcquaImparare a fare un uso contenuto dell’acqua è diventato un imperativo per le famiglie che, oltre a non sprecare un bene tanto prezioso, possono così contemporaneamente veder calare la bolletta idrica.RifiutiOltre al problema dello smaltimento rifiuti, il cittadino deve fare i conti con i disservizi delle aziende municipalizzate e il disordine legislativo: l'Iva sulla tassa rifiuti non si dovrebbe pagare, eppure...Faq
Ho intenzione di contestare il traffico telefonico della bolletta Telecom pervenuta due giorni fa, cosa devo fare?Si consiglia in questi casi il pagamento parziale della bolletta relativo all’importo non contestato comprensivo di IVA entro la data di scadenza della fattura.../continuaHo sentito parlare di pagamento gratuito delle bollette ENEL in oltre 200 banche, è vero?Sono sorti nuovi sportelli bancari per pagare le bollette senza costi aggiuntivi. l’Enel Distribuzione grazie ad un accordo con il gruppo Monte dei Paschi di Siena.../continuaE’ possibile rateizzare la bolletta del gas?La rateizzazione delle bollette del gas non è una concessione, ma un diritto degli utenti sancito dalla Autorità per l’Energia elettrica ed il gas.../continua |
|
Feed RSS
Telefono, Internet e tv
