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TELEFONIA. RITARDO NEL TRASLOCO LINEA, MDC PISTOIA OTTIENE INDENNIZZO DI 2.900 EURO PER UN'UTENTE
11.01.2010TELEFONIA. RITARDO NEL TRASLOCO LINEA, MDC PISTOIA OTTIENE INDENNIZZO DI 2.900 EURO PER UN'UTENTERicordate il caso della signora di Montale, che nel giugno del 2008 fece richiesta a Telecom Italia Spa di traslocare la linea telefonica dalla provincia di Pisa a Montale (in provincia di Pistoia), paese nel quale abita con la famiglia? Ebbene, alla signora, che ha sempre continuato a pagare all’azienda telefonica il canone mensile, pur senza usufruire del servizio, è stato fatto il tanto atteso trasloco della linea telefonica solo nello scorso mese di dicembre, quindi con oltre un anno e mezzo di ritardo. Grazie all’intervento del Movimento Difesa del Cittadino di Pistoia alla signora è stato riconosciuto l’indennizzo previsto dalla Carta dei Servizi di Telecom Italia, ovvero circa 6 Euro per ogni giorno di ritardo; inoltre le sono stati rimborsati interamente i canoni pagati, per un indennizzo totale pari ad Euro 2.900,00. Il Movimento Difesa del Cittadino di Pistoia è a disposizione in via Puccini, 42, tel. 0573/26682, e-mail: pistoia@mdc.it, nei giorni di martedì, mercoledì e giovedì dalle ore 15.30 alle ore 18.30. MDC Pistoia Desirée Diddi |
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