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Reggio Calabria. Poste Italiane: un'amara delusione!
30.10.2009Reggio Calabria. Poste Italiane: un'amara delusione!Il Postino va in pensione, si ammala o va in ferie ma non viene sostituito. E’ così che una ingente quantità di corrispondenza inevasa risulta giacente, letteralmente ammassata, presso l’Ufficio di Recapito Nord che non provvede al ripristino della normalità nello svolgimento del servizio pubblico postale sul territorio di Reggio Calabria. E' un disservizio che crea non pochi problemi ai cittadini. I call center di Enel e Telecom, a esempio, contattati da utenti preoccupati, hanno declinato ogni responsabilità in caso di ritardo nel pagamento delle bollette. Per questo motivo, la gente minaccia denunce collettive, i cittadini sono infuriati perché sono in corso scadenze di utenze di diverso tipo come tarsu, gas, acqua e altro. Chi risarcirà i cittadini se «ti tagliano la luce o il gas» o se «salta l'appuntamento per un controllo medico»? La sede provinciale del Movimento Difesa del Cittadino di Reggio Calabria sta valutando la situazione al fine di promuovere le opportune azioni presso tutte le competenti sedi giudiziarie. "Considerata la funzione sociale e pubblica del servizio di consegna della corrispondenza - scrive Giuseppe Tedesco, presidente MDC di Reggio Calabria - si insiste nel chiedere ai responsabili del servizio postale un intervento urgente e si porta la questione a conoscenza delle autorità competenti per la verifica della eventuale sussistenza di una interruzione di pubblico servizio e per l’adozione dei più opportuni provvedimenti". Da anni i cittadini si lamentano, protestano, denunciano ma senza essere ascoltati e senza risultati. «Adesso basta». Questo è un servizio importante che deve essere garantito a ogni cittadino e non si può essere «ostaggi delle Poste» per così tanto tempo. "La sede provinciale del Movimento Difesa del Cittadino - prosegue Giuseppe Tedesco - chiede ai cittadini danneggiati dai disservizi postali di tenere annotazioni precise sui problemi riscontrati e di conservare le buste con affrancature e timbri, le ricevute degli uffici postali e le cartoline di "avviso di ricevimento" riconsegnate con ritardo. Raccolto tutto il materiale, chiederemo al Tribunale, come prevede la legge, l’accertamento del diritto al risarcimento del danno e alla restituzione delle somme che spettano a ciascun utente, promuovendo prima un tentativo di conciliazione con Poste Italiane secondo una procedura più veloce di quella ordinaria tramite il Conciliatore MDC-Poste Italiane Dott.ssa Teresa Neri". I Cittadini potranno quindi rivolgersi a MDC di Reggio Calabria con sede in via Cardinale Portanova n. 119 - telefono 0965 22478 il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 17.00 alle ore 19.00 - email: reggiocalabria@mdc.it Giuseppe Tedesco MDC Reggio Calabria |
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