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InfoConsumatori

 


InfoConsumatori


Progetto cofinanziato dal Ministero della Solidarietà Sociale rivolto ai 320 addetti permanenti all'assistenza dei consumatori, cioe' i 60 responsabili e gli operatori delle sedi locali dell'associazione, ma anche ai visitatori quotidiani del sito www.mdc.it.

Iniziato il 7 novembre 2007, il progetto si è concluso il 7 novembre 2008.

Con il materiale informativo e normativo raccolto, riguardante i diritti dei consumatori, è stata creata una banca dati che continua ad essere aggiornata (contenente faq, normativa, link, news, modulistica, forum e newsletter mensile di aggiornamento "Mdcnews") e una piattaforma e-learning (contenente il corso di autoformazione) a disposizione di tutti i responsabili di sede e dei collaboratori degli sportelli.

Le tematiche del corso e-learning di autoformazione sono state la conciliazione extragiudiziale, i disabili e le barriere architettoniche, le utenze domestiche e la sicurezza alimentare.

Due i corsi di formazione per i quadri dell'associazione realizzati a Roma.
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