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Equitalia: un assistente virtuale per familiarizzare con la nuova cartella
05.10.2010Equitalia: un assistente virtuale per familiarizzare con la nuova cartellaIn occasione dell’adozione del nuovo modello di cartella di pagamento, Equitalia ha predisposto un video informativo, visualizzabile sul sito http://www.equitaliaonline.it/equitalia/opencms/news/videonuovacartella.html, per aiutare i contribuenti a una più facile lettura e comprensione della stessa. Il contribuente con un semplice clic può approfondire tutte le novità della nuova cartella: ad esempio le informazioni contenute nel frontespizio, la pagina dedicata al dettaglio degli importi, le comunicazioni degli agenti della riscossione. Il tutto con l’ausilio di immagini e di una voce che guida il contribuente nella comprensione delle varie pagine. Una voce guida ne illustra le diverse sezioni, evidenziandone le principali novità, improntate alla semplicità e trasparenza. Sempre nel sito Equitalia, è possibile trovare anche il testo completo del Decreto Direttoriale di adozione della nuova cartella di pagamento e gli articoli correlati. |
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