29.10.2009
CONSUMERS' FORUM: IL DIALOGO CONTINUA
1999-2009 IL DECENNALE
Roma, 4 novembre 2009
h 10.00 – 13.00 – Sala delle Colonne
Via Poli 19
Consumers' Forum, realtà unica nel panorama italiano, nasce nel 1999 dalla volontà di alcune importanti imprese italiane e di alcune delle maggiori Associazioni dei Consumatori iscritte al CNCU.
Consumers’ Forum coinvolge i diversi attori del mercato promuovendo la cultura del dialogo attraverso ricerche, studi, workshop e strumenti di ADR (Alternative Dispute Resolution).
Quest’anno ricorre la celebrazione dei
primi dieci anni di vita della nostra associazione e Consumers' Forum celebra la ricorrenza con un evento di riflessione che vede due ricerche, promosse dall'associazione, a supporto del dibattito.
La prima, intitolata "
Le nuove sfide per la tutela dei consumatori", è curata da Marco Gambaro, giornalista e docente di economia della comunicazione, che ha raccolto sotto forma di interviste i contributi da alcuni dei principali attori del mondo del consumerismo (aziende e loro associazioni di categoria, associazioni di consumatori, istituzioni, opinion leader, giornalisti ed economisti, ricercatori e authority).
La seconda, coordinata dal Professor Giampaolo Fabris, sociologo dei consumi, è l' "
Osservatorio sui comportamenti e atteggiamenti del Consumatore" (su rilevazione con metodo CATI realizzata da Ipsos), e si prefigge di fare il punto sulle "rivoluzioni copernicane" in atto di cui il Consumatore moderno in una Società che cambia, è motore.
Maggiori informazioni nel sito www.consumersforum.it
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