|
Benevento: bollette Enel in ritardo
15.06.2010Benevento Bollette Enel in ritardo. Presso lo Sportello Comunale del Consumatore possibile richiedere la prorogaContinua il ritardo nei recapiti delle bollette Enel in città gia denunciato in alcuni comuni della provincia di Benevento come San Gorgio del Sannio. Il Movimento Difesa del Cittadino ritiene il fenomeno assai preoccupante anche perchè comporta per i consumatori un ingiusto aggravio dei costi delel bollette a causa della mora per il ritardato pagamento. Il responsabile provinciale dell'Associazione Francesco Luongo ricorda come già nell'Ottobre 2008 l'Antitrust abbia irrogato alla società Enel Servizio Elettrico la sanzione di € 210.000,00 per la consegna di bollette scadute o a pochi giorni dal termine ritenendola una pratica commerciale aggressiva in contrasto on gli art 24 e 25 del Codice del Consumo. Visto il reiterarsi di tali disservizi MDC d'intesa con Codacons, Citadinanzattiva, Federconsumatori e Lega Consumatori ha deciso di predisporre un apposito servizio per l'inoltro dei reclami presso lo Sportello Comunale del Consumatore di Benevento in Via Traiano (Pal. del Reduce 3° piano). Tramite la struttura, realizzata in collaborazione tra associazioni, Assessorato alle attività produttive e Assessorato ai servizi sociali del Comune di Benevento gli utenti poranno inoltrare apposito reclamo all'Enel richiedendo la proroga della scadenza e lo storno di eventuali interessi di mora addebitati. Per comprendere le ragioni e le effettive responsabilità di questi disservizi che caratterizzano anche le fatture di altre aziende, MDC ha richiesto spiegazioni anche a Poste Italiane con cui dovrebbe avere un incontro a stretto giro. --- Movimento Difesa del Cittadino Associazione Nazionale di consumatori ed Utenti Sede Provinciale di Benevento Viale Mellusi n. 68 c/o Sportello Provinciale del Consumatore e-mail: benevento@mdc.it www.consumatoribenevento.it |
|
Feed RSS
