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Gas, Antitrust multa Enel per bollette gonfiate (13.01.2009)
13.01.2009Gas, Antitrust multa Enel per bollette gonfiateL'Autorità garante per la concorrenza e il mercato ha stabilito che Enel dovrà pagare una multa di 90 mila euro per aver emesso bollette del gas sbagliate ed "esorbitanti", "stimate in base a criteri non precisati". L'Antitrust ha giudicato questa pratica commerciale "scorretta" vientandone l'ulteriore diffusione. Nello specifico viene preso di mira il fatto di "non aver eseguito la lettura dei gruppi di misura" e "l'aver emesso alcune erronee nonchè esorbitanti fatturazioni presuntive in ordine ai consumi di gas, stimate in base a criteri non precisati". I consumatori lamentano altresì che nonostante abbiano più volte sollecitato e reclamato la verifica dei gruppi di misura, Enel Energia Spa non ha provveduto ad effettuali e anche nel caso in cui vi abbia provveduto, ha dichiarato il loro perfetto funzionamento. Enel Energia Spa ha dunque preteso il pagamento anticipato di somme per consumi non effettuati, non precisando in alcun modo la modalità e i tempi di restituzione di ali cifre e peraltro in alcuni casi non consentendo ai consumatori di rateizzare le cifre richieste. Secondo l'Antitrust questo comportamento perpetrato da Enel Energia Spa a danni di molti utenti di fatto viola gli articoli 20, 21, 22, 24 e 25 del Codice del Consumo in quanto la pratica descritta appare contraria alla diligenza professionale ed idonea a limitare considerevolmente o addirittura escludere la libertà di scelta o di comportamento del consumatore e ad indurlo ad assumere una decisione commerciale che altrimenti non avrebbe preso. |
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