Carta qualità dei servizi degli enti locali e conciliazione. Intesa MDC e Università di Salerno
05.10.2009
Carta qualità dei servizi degli enti locali e conciliazione
Intesa MDC e Università di Salerno
Oggi è stato firmato il protocollo d'intesa tra il Movimento Difesa del Cittadino e l'
Università di Salerno per collaborare alla redazione di una "
Carta della qualità dei servizi" degli enti locali comprensiva di una clausola disciplinante una
procedura conciliativa ovvero la risoluzione non giurisdizionale delle eventuali controversie.
L'intesa, sottoscritta dal presidente dell'associazione
Antonio Longo, riguarda in particolare le sedi di MDC Salerno, ma può essere estesa a tutte le sedi del Movimento Difesa del Cittadino che decidessero di aderire.
Il protocollo d'intesa (PDF)
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